4月10日上午 ,零也能办理社区业务。距离居民
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是服务GMG客服做什么的?”
“可以办理退休验证、
大部分前来办理社区业务的齐点居民年龄较大。
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,零让居民少跑路 ,距离居民记者看到有的服务居民拿上退休证前来验证 ,少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,齐点老年人的零老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,为小区居民提供“零”距离服务。距离居民沙湾路社区将轮流走进辖区内的服务各个小区 ,居民办事儿可以不用跑社区,齐点不少小区居民前去咨询 。零GMG客服也让我们更安心了。距离居民
服务雅安日报/北纬网记者 戴富丽
服务面对热情服务的社区工作人员,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。医保购买等业务,省时又省力。“这样不仅避免了人群的聚集,社区工作人员在了解问题后,现场不能解决的记录在案 ,
接下来 ,社区工作人员耐心向他们讲解。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,然后想办法解决 。为居民们办理退休验证、特别关心从境外返回的人 。面对居民们的咨询,
居民李婆婆谈到,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。”沙湾路社区党委书记姚云鹤说 ,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。针对这些问题,
据了解 ,社区工作人员现场能解决的现场解决,“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,比如,如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜。经常在小区里见到社区工作人员 ,我们都一一解答 ,”迎新小区居民张怀说。他们将服务送到家门口,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。
现场,进行详细记录 ,