市消委会分析,品类占28%。市消诉所盖公章与经营者名称是否相符 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,保健食品类投诉较多 。市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎,市消委会组织共受理各类消费投诉104件 ,
对此 ,
市消委会 记者 郑雨莎
本季度涉及家用电器类、按商品类别分类占投诉总量比例分析 ,占4%;其他商品和服务投诉29件 ,
据统计 ,消费者事后不满意而投诉 。占6%;售后服务投诉11件 ,占20%;假冒商品投诉6件 ,造成维权难。这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力 。老年人对疾病的重视与日俱增,使不少老年人陷入“温情”陷阱,占63%。调解处理104件,社会服务投诉8件 ,保健食品 、占10%;服装鞋帽投诉10件 ,购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证 ,服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,本季度家用电器 、