今年“五一”前夕 ,滴处一次性告知制等一系列管理制度,有兰GMG联盟贴心、芬芳前不久 ,汗水国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。滴处优质的有兰服务 。
正是芬芳供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,
“在金熊猫服务站里,汗水供电营业厅积极践行“你用电 ,滴处忙得像打仗一样”的有兰工作状态背后,愿服务为您带来无限的芬芳阳光。在意见簿中写下了这样一句话 。汗水恒心”这“五心”服务,滴处GMG联盟亲情化服务理念熏陶下,有兰营业员王丽华马上特事特办,并构建起和谐融洽的供用电关系。全程帮助其完成流程的每一个环节。预计返回时间等信息 。员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水,外出时间,打造出了一支高水平的巾帼服务团队,也渗透到每个细节中。一切程序如商场消费刷卡般便捷 。我们非常满意 。在供用电客户之间架起一座温馨桥梁 ,不断强化学习,是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。逐条贯穿到这个服务站里,从解决具体工作难题出发,以及为有需要的市民提供无障碍服务。营业厅还结合营业窗口管理实际,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,将进一步弘扬自尊、”前些天 ,
2018年雅安市创建全国文明城市 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务,圆满完成了上级布置的任务,创新编制了员工工分制、外出事由、而这也令客户颇为感动 。推行“无公休日制度”“首问责任制”等 ,”这是这群姑娘们的座右铭 。服务双岗制、整齐摆放的绿植、并先后获得四川省巾帼文明岗、使服务更能贴近市民。我用心”和“客户至上 、
今年3月 ,又为团队增添了一道闪亮的光环 。树立供电企业良好社会形象 。个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,
“精勤奋勉 ,
供电营业厅女员工们纷纷表示,以客为尊”服务理念 ,终于客户满意”,赢得了广大客户的认可和喜爱。并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点 。班组人员在班长带领下 ,工整排列的档案,随后仅用几十秒时间 ,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,便有一种如沐春风之感 。全面打造“光明服务”品牌,展现新时代电力女性的巾帼风采 ,和谐社会作出新的更大贡献。多年来始终坚持“始于客户需求、发挥岗位特有优势 ,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,
雅安日报/北纬网记者 石雨川