金融机构不得设置违反公平原则的益保交易条件,民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。护项真实、权利及时、限制或者排除金融消费者的合法权利,不得发布夸大产品收益 、占用客户资金 。保障金融消费者自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。知情权 、不得作虚假或引人误解的宣传 。
八、
四 、严格防控金融消费者信息泄露风险 ,受教育权 、开展广泛 、保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理 ,完善投诉处理程序,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力 ,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权、
一、金融机构应当审慎经营 ,
七 、保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言 ,年龄、
三、提升金融消费者金融素养和诚实守信意识 。
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,