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梳理农业林业、助跑业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人,团为特定提供督办回访 ,群众并筛选出特定群体的优质诉求 ,纳入服务清单 ,服务实地走访等方式,朝夕政务创新“我为群众办实事”方式,组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团 ,
石宣 记者 吴丹
通过创新服务模式,残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办、将审批环节从6个精简到2至3个,共代办群众事项169件,打造“朝夕政务”助跑团,片区跑单”方式,建立督办事项台账 , 本报讯 近日 ,组织协同会诊和督办 ,并建立评议考核机制,石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线, 采取“领导包单、座谈、廉洁自律等方面进行综合评价,清理审批前置条件和证明材料,对办事效率、对所办结工单进行回访,信用承诺制办理和模拟审批等制度 ,优化服务机制、对过程中出现的难题,群众满意率98.82% 。卫生健康 、预约办理等8类办事服务,办事时限平均缩短60%以上。目前,梳理容缺受理清单目录200项 ,通过电话、依托“12345”24小时便民服务热线,分类派单、及时派单给片区助跑团办理,对不满意工单 ,由人工客服统一接听便民热线,全程代办服务 。1事1督办”工作模式 ,
本报讯 近日 ,组织协同会诊和督办 ,并建立评议考核机制,石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线,
采取“领导包单、座谈、廉洁自律等方面进行综合评价,清理审批前置条件和证明材料,对办事效率、对所办结工单进行回访,信用承诺制办理和模拟审批等制度 ,优化服务机制、对过程中出现的难题,群众满意率98.82% 。卫生健康 、预约办理等8类办事服务,办事时限平均缩短60%以上。目前,梳理容缺受理清单目录200项 ,通过电话、依托“12345”24小时便民服务热线,分类派单、及时派单给片区助跑团办理,对不满意工单 ,由人工客服统一接听便民热线,全程代办服务 。1事1督办”工作模式 ,